Заява про захист даних 

Компанія «Obriy Inc» надає цю заяву про захист даних, щоб описати, як ми можемо збирати, використовувати, передавати та іншим чином обробляти вашу особисту інформацію, як працівника одного з наших корпоративних клієнтів або іншої особи, якій ми пропонуємо або надаємо наші послуги – подорожі, зустрічі та заходи, а також пов’язані продукти та послуги – через наші веб-сайти, мобільні додатки, електронні листи або інші онлайн- та офлайн-засоби.


Мандрівники GBT: Якщо ви є працівником або мандрівником корпоративного клієнта American Express Global Business Travel (GBT), ми діємо як обробник даних від імені GBT щодо збору та обробки вашої особистої інформації. Решта цієї Заяви про конфіденційність не стосується вас; ваша інформація регулюється Заявою про конфіденційність GBT http://privacy.amexgbt.com/  З питаннями щодо вашої особистої інформації ви можете зв’язатися з GBT, як зазначено в її Заяві про конфіденційність, або зв’язатися з нами тут: hq@obriy.ua

Основні аспекти обробки даних 

Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо інформацію про вас у зв'язку з вашою реєстрацією, використанням, покупкою або запитами щодо наших послуг. 

Як ми використовуємо Вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію для надання наших послуг, обробки платежів, роботи наших веб-сайтів і мобільних додатків, просування продуктів і послуг, створення бізнес-аналітики та дотримання законодавства. 

Як ми ділимося Вашою інформацією

Ми можемо мати договір з вашим роботодавцем або спонсором подорожей, який є нашим корпоративним клієнтом, і ми ділимося вашою інформацією з ними, а також з нашими афілійованими особами, постачальниками туристичних послуг та продавцями для бронювання туристичних послуг та надання наших послуг. Ми не продаємо та не ділимося інформацією з третіми сторонами, щоб вони могли самостійно просувати власні продукти чи послуги безпосередньо вам. 

Як ми захищаємо і зберігаємо Вашу інформацію

Ми підтримуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу та використання. 

Маркетинг і Ваш вибір

Ми використовуємо вашу інформацію для маркетингу та поважаємо ваш вибір щодо того, як ми вам надсилаємо маркетингові матеріали.

Транскордонна передача інформації

Ми передаємо вашу інформацію за межі вашої країни проживання, як це дозволено законом. Для захисту вашої інформації міжнародні передачі здійснюватимуться відповідно до відповідних угод про передачу даних та інших захисних механізмів. 

Ваші права

Ви маєте право бути поінформованим про те, чи обробляємо ми вашу інформацію, а також отримувати доступ до неї, виправляти, видаляти або заперечувати проти використання нами вашої інформації на запит і безкоштовно, у межах, передбачених чинним законодавством. 

Зміни 

Ми повідомимо вас про суттєві зміни в цій заяві про конфіденційність, опублікувавши її на нашому веб-сайті до її набрання чинності та, за потреби, безпосередньо повідомивши вас про ці зміни. 

Запитання

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою hq@obriy.ua

Яку інформацію ми збираємо


Інформація про обліковий запис – Якщо ви зв’язуєтесь з нами, реєструєтесь у нас або отримуєте від нас послуги, ми збираємо інформацію про вас. Це може включати ваше ім’я, адресу електронної пошти, номери телефонів, роботодавця та фізичну адресу. Ми також можемо вимагати номер паспорта, номери віз, стать та дату народження для мандрівників. Якщо ми бронюємо подорожі для ваших супутників, ми можемо збирати аналогічну інформацію про них. Інформація про обліковий запис потрапляє до вашого профілю мандрівника, де ми зберігаємо інформацію, необхідну для бронювання вашої поїздки та надання вам наших послуг. Ви можете надати більше інформації у своєму профілі мандрівника, включаючи облікові дані для частих мандрівників, державні ідентифікатори та контактну інформацію для екстрених випадків.


Інформація про подорож – Якщо ви бронюєте подорожі у нас, ми збираємо деталі вашої поїздки (наприклад, місце прибуття та відправлення, авіакомпанію, готель та оренду автомобіля) та будь-яку іншу інформацію, необхідну для завершення вашого бронювання. Ми також можемо збирати спеціальні категорії інформації для забезпечення доступності, уподобань щодо харчування або інших запитуваних послуг.


Інформація про оплату – Щоб оплачувати бронювання та інші транзакції через наші сервіси, ми збираємо інформацію про платіжні картки та інші дані, необхідні для обробки платежів.


Дані пристрою – Ми збираємо інформацію про те, як ви отримуєте доступ до наших послуг, включаючи IP-адресу вашого комп’ютера та інформацію, яку можна з нього отримати (наприклад, інтернет-провайдера та загальне географічне розташування), унікальний ідентифікатор вашого пристрою та іншу технічну інформацію. Ми також збираємо інформацію про те, як ви використовуєте наші веб-сайти та мобільні додатки. Ми збираємо деяку з цієї інформації за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій, як описано тут.


Як ми використовуємо вашу інформацію


Надання вам туристичних продуктів та послуг – Ми використовуємо вашу інформацію для бронювання подорожей, організації зустрічей та заходів, підготовки маршрутів та рахунків-фактур, спілкування з вами щодо вашої подорожі або наших продуктів та послуг, надання обслуговування клієнтів та управління вашим обліковим записом.


Надання наших продуктів та послуг корпоративним клієнтам – Ми використовуємо вашу інформацію для виконання наших угод з вашим роботодавцем або спонсором подорожей, повідомлення про наші продукти та послуги, а також допомоги їм у забезпеченні дотримання їхніх політик.


Обробка платежів – Ми використовуємо вашу інформацію для обробки транзакцій та надання вам відповідного обслуговування клієнтів.


Керування веб-сайтами та мобільними додатками – Ми використовуємо дані пристроїв для моніторингу та покращення продуктивності та вмісту наших послуг, надання оновлень, аналізу тенденцій та використання, пов’язаних з нашими послугами.


Ведення та вдосконалення нашого бізнесу – Ми використовуємо вашу інформацію для дотримання політик та процедур нашої компанії, для бухгалтерського обліку та фінансових цілей, для виявлення або запобігання шахрайству чи злочинній діяльності, для здійснення, аналізу та вдосконалення нашого бізнесу та послуг, а також в інших випадках, передбачених законом.


Маркетинг та ваш вибір


Ми можемо використовувати персональну інформацію, щоб повідомити вам або вашій компанії/спонсору про наші продукти та послуги або продукти та послуги пов’язаних компаній, щоб допомогти нам визначити, чи можете ви бути зацікавлені в нових продуктах або послугах.


Ми можемо надсилати вам маркетингові матеріали на наших веб-сайтах або в мобільних додатках, а також електронною поштою та іншими каналами відповідно до чинного законодавства та вашого вибору. Ви маєте вибір щодо того, як ми вам надаємо маркетингові послуги. Якщо ви хочете, щоб ми припинили надсилати вам маркетингові повідомлення, ви можете будь-коли дотримуватися інструкцій у наших повідомленнях або оновити свій профіль мандрівника.


Ми також можемо надсилати вам або призначеним вашою компанією організаторам подорожей повідомлення, які є важливими для наших послуг; наприклад, ми спілкуємося з вами щодо вашої подорожі, для обслуговування вашого облікового запису, для виконання ваших запитів або іншим чином, як того вимагає закон. Деякі з цих службових повідомлень містять інформацію, надану вам в рамках наших сервісних відносин з вашим роботодавцем або спонсором подорожей. Якщо ви відмовитеся від маркетингових повідомлень, ви продовжуватимете отримувати ці службові повідомлення.


Як ми ділимося вашою інформацією


Ваш роботодавець або спонсор подорожей – Наші послуги можуть надаватися вам відповідно до умов угод про надання послуг з вашим роботодавцем або спонсором подорожей. Ми ділимося вашою інформацією з ними, щоб вони могли керувати своїми потребами у ділових поїздках та забезпечувати дотримання політики їхньої компанії щодо поїздок. На запит вашого роботодавця або спонсора подорожей ми також можемо ділитися інформацією з їхніми постачальниками.


Афілійовані особи – Ми можемо ділитися інформацією в межах нашої корпоративної родини в межах, дозволених законом, щоб дозволити їм надавати, аналізувати та вдосконалювати свої та наші продукти та послуги.

Постачальники туристичних послуг та інші постачальники туристичних послуг – Ми ділимося інформацією з постачальниками туристичних послуг (наприклад, авіакомпаніями та готелями) та постачальниками туристичних послуг (наприклад, системами розповсюдження квитків та постачальниками туристичних додатків), а також з постачальниками обох, якщо це необхідно для бронювання вашої подорожі та надання послуг, пов’язаних з подорожами, вам та вашому роботодавцю. Ми не продаємо інформацію третім сторонам, щоб вони могли самостійно просувати власні продукти чи послуги безпосередньо вам.


Постачальники – Ми ділимося інформацією з постачальниками, які виконують функції від нашого імені, такими як інші туристичні агентства, організатори зустрічей та заходів, постачальники візових та паспортних послуг, розробники мобільних додатків та програмного забезпечення, а також постачальники, які надають ІТ-підтримку, хостинг даних, маркетингові та комунікаційні послуги, а також послуги збіру платежів. Ці постачальники отримують доступ до інформації лише за необхідності для виконання своїх функцій, як зазначено в наших договорах з ними.

Бізнес-аналітика – Ми можемо об’єднувати дані багатьох людей для створення агрегованої статистики, яка не ідентифікує вашу особу. Ми використовуємо ці дані для розуміння бізнес-тенденцій та аналітики, а також можемо ділитися ними з третіми сторонами.


Передача бізнесу – Якщо ми ведемо переговори або завершуємо транзакцію, що стосується всього бізнесу або його частини (наприклад, реорганізація, злиття, продаж або придбання), ми можемо розкривати інформацію третім сторонам, залученим до транзакції, у межах, дозволених законом.


Як того вимагає або дозволено законом – Ми можемо розкривати інформацію регуляторним органам, судам та державним установам, якщо, на нашу думку, це дозволено або вимагається законом, нормативним актом або судовим процесом, або для захисту інтересів, прав чи власності Obriy Inc чи інших осіб.


Ми також можемо ділитися особистою інформацією з іншими сторонами за вашими вказівками або за вашою згодою.


Як ми захищаємо та зберігаємо вашу інформацію


Ми підтримуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу та використання. Ми зберігаємо вашу інформацію лише стільки, скільки необхідно для надання наших Послуг та для законних бізнес-цілей, окрім випадків, коли ми зобов'язані зберігати її протягом тривалішого часу згідно із законом чи нормативними актами, або для судових процесів та регуляторних розслідувань.


Ваші права

Якщо ви створили у нас онлайн-акаунт і хочете оновити надану вами інформацію, ви можете отримати доступ до свого облікового запису, щоб переглянути та внести зміни чи виправлення до своєї інформації, якщо ви користувач онлайн-інструменту бронювання, або зв’язатися зі своїм туристичним консультантом в Obriy Inc, щоб отримати та відповідно змінити свій профіль (якщо у вас є сумніви, хто ваш туристичний консультант – будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою hq@obriy.ua). Ви також можете мати право бути поінформованим про те, чи обробляємо ми вашу інформацію, а також отримати доступ, виправити, видалити або заперечити, на запит і безкоштовно, проти використання нами вашої інформації. Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: hq@obriy.ua. Ми спробуємо виконати ваш запит якомога швидше. Зверніть увагу, що нам може знадобитися зберегти певну інформацію для ведення обліку, для завершення будь-яких транзакцій, які ви розпочали до вашого запиту, або для інших цілей, дозволених законом.


Зміни

Ми можемо час від часу змінювати цю Політику конфіденційності, оскільки наш бізнес змінюється або законодавчі вимоги змінюються. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї Політики конфіденційності, ми опублікуємо повідомлення на нашому веб-сайті до набрання чинності змін та повідомимо вас, як того вимагає чинне законодавство.


Запитання

Якщо у вас є запитання або скарги щодо Obriy Inc та конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:


Головний офіс Obriy Inc:

01001 вул. Володимирська, 49А, Київ, Україна

+38044 4906522

hq@obriy.ua


У більшості випадків ми просимо вас подати скаргу у письмовій формі. Ми розглянемо вашу скаргу та, як правило, відповімо вам письмово протягом 30 днів з моменту отримання. Якщо ми не відповімо або якщо ви іншим чином незадоволені отриманою від нас відповіддю, ви маєте право подати скаргу до вашого регулятора.

Файли Cookie та подібні технології

Ми використовуємо сеансові та постійні «файли cookie» – невеликі файли даних, що передаються на ваш пристрій, а також аналогічні технології (наприклад, технології інтернет-тегів, веб-маяки та вбудовані скрипти) (разом називаються «файли cookie та аналогічні технології»), щоб допомогти вам забезпечити кращий та персоналізованіший користувацький досвід (технічні файли cookie). Ці технології використовуються для підвищення ефективності користувацького досвіду, запам’ятовування ваших уподобань (таких як мова перегляду та інформація для входу в обліковий запис) (файли cookie профілю) та допомагають нам зрозуміти та покращити те, як відвідувачі використовують наші веб-сайти, зокрема, які з наших сторінок та продуктів переглядаються найчастіше (аналітичні файли cookie).


У розділі «Параметри/Налаштування» більшості інтернет-браузерів та пристроїв ви знайдете інформацію про те, як керувати файлами cookie та іншими технологіями, які можуть бути передані на ваш пристрій, зокрема про те, як вимкнути такі технології. Ви можете вимкнути наші файли cookie або всі файли cookie через налаштування вашого браузера або пристрою, але зверніть увагу, що вимкнення файлів cookie може вплинути на деякі функції веб-сайту. Окрім описаного вище, ми зазвичай не дотримуємося сигналів «відстеження», що надсилаються веб-браузерами.


Для отримання додаткової інформації про параметри основних інтернет-браузерів, будь ласка, відвідайте їхні веб-сайти за адресою:

Internet Explorer: windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10

FireFox: support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari: www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies/